Cada usuario deberá enviar el cartucho vació al departamento de compras para recibir a cambio uno lleno, así se centraliza la recolección de los vacíos en el departamento de compras.

Es importante saber que no todos los cartuchos vacíos se puedes regenerar, bien porque presentan algún daño físico, el circuito este dañado o porque ha sido recargado varias veces. En estos casos el técnico avisara en que estatus se encuentran sus cartuchos.